LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Adalah Prioritas Utama Kami

Kami memahami bahawa kepercayaan dimulai dengan perlindungan data yang jelas dan telus. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disulitkan dengan protokol keselamatan gred bank...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data tanpa persetujuanAkses kawalan penuh ke akaun anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
agam69 Privasi Anda Adalah Prioritas Utama Kami

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

agam69 mengumpul maklumat untuk memproses deposit, pengeluaran, dan untuk mengenal pasti anda semasa anda bermain. Kami menyimpan kata laluan dan nombor akaun bank anda dalam persekitaran terenkripsi yang terpisah. Maklumat anda disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada penyedia pemasaran. Cookies

kami menunjukkan kepada kami permainan mana yang anda lawati, jam apa anda bermain, dan dengan peranti apa — semua untuk memperbaiki halaman kami, bukan untuk penjualan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Soalan Tentang Privasi Anda

Jika anda ingin melihat data apa yang kami simpan, meminta pemadaman, atau melaporkan kebimbangan privasi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia di bawah. Kami bertindak balas...

E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi kepada tim kami melalui e-mel. Sertakan nama akaun dan butiran kontak...
Pusat Akaun Langsung Masuk ke akaun anda dan keluarkan laporan data pribadi anda sendiri. Ikhtisar transaksi dan...
Pembicaraan Sokongan Hidup Bercakap dengan ejen sokongan kami melalui pembicaraan hidup dalam bahasa Malaysia. Kami tersedia setiap...
CARA KAMI BEKERJA

Bagaimana Kami Melindungi Setiap Bahagian Akaun Anda

Keselamatan privasi anda terletak pada tiga tiang: enkripsi pada saat transaksi, penyelarasan staf dengan polisi pengendalian data, dan audit keselamatan suku tahunan oleh pihak ketiga bebas. Setiap anggota pasukan agam69 menandatangani perjanjian...

Enkripsi dan Penyimpanan

Data login disimpan sebagai hash satu hala di pelayan terpencil. Nombor akaun bank, tarikh lahir, dan alamat disimpan dalam bilik keselamatan digital dengan akses berbilang peringkat.

Polisi Retensi Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai tempatan. Maklumat peribadi dihapus dalam tempoh 90 hari selepas akaun ditutup, kecuali jika undang-undang memerlukan kami untuk membuat rekod.

Cookies dan Penjejakan

Cookie sesi kami melacak permainan yang anda tonton dan waktu anda bermain. Kami tidak menyimpan maklumat pencarian atau aktiviti di peranti anda selepas anda LOG keluar.

Akses Pihak Ketiga

Penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima maklumat transaksi minimal yang diperlukan untuk menyelesaikan pengeluaran. Kami tidak pernah mempersetujui akses pemasaran ke senarai pengguna kami.

Perubahan Akaun dan Permintaan Penghapusan

Anda boleh mengubah e-mel, alamat dan nombor telefon anda melalui Tetapan Akaun. Permintaan penghapusan data diproses dalam masa 30 hari sesuai dengan undang-undang perlindungan data tempatan.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, hubungi pegawai privasi agam69 melalui e-mel sokongan dengan tajuk Privasi + Nama Akaun anda untuk derma perhatian.

Maklumat Biasa Tentang Privasi di agam69

Kami menggunakan e-mel anda untuk pemulihan akaun, pemberitahuan transaksi, dan komunikasi sokongan. Anda boleh mengurus pilihan e-mel anda dalam Tetapan Akaun dan tidak langgan dari e-mel promosi pada bila-bila masa tanpa mempengaruhi pembaruan keselamatan.

Ya. Hubungi sokongan kami dengan nama akaun dan ID pengesahan anda. Kami akan menyediakan salinan boleh muat turun yang termasuk profil, sejarah transaksi, dan log masuk dalam tempoh 14 hari.

Tidak. Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi senarai pengguna dengan pengiklan pihak ketiga. Cookie kami melacak perilaku di tapak kami sendiri untuk memperbaiki pengalaman anda, tetapi tidak dihantar ke platform pemasaran luaran.

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Setiap kata laluan dicincang menggunakan bcrypt dengan 12 pusingan garam untuk memastikan bahawa walaupun jika pangkalan data kami diakses, kata laluan anda tetap tidak dapat dibaca.

Data peribadi anda dihapus dalam tempoh 90 hari. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhanundang-undang cukai di wilayah yang disokong, tetapi tidak boleh diakses melalui akaun anda yang ditutup.

Penyedia pembayaran ini mengendalikan enkripsi mereka sendiri di akhir mereka. agam69 menerima hanya pengesahan transaksi, bukan butir kad atau PIN anda. Setiap transaksi disulitkan end-to-end sebelum meninggalkan peranti anda.

Ya. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan garis panduan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) untuk semua pengguna di wilayah yang disokong.